Env\u00edas 500 unidades. Amazon las recibe, escanea el c\u00f3digo de barras y no puede coincidir con tu listado. Ahora esas unidades est\u00e1n en un agujero negro \u2014 inventario varado, una solicitud de soporte en la que pasar\u00e1s tres semanas, y posiblemente una orden de eliminaci\u00f3n que pagaste. Esto sucede porque un vendedor utiliz\u00f3 un UPC donde Amazon requer\u00eda un FNSKU. Lo vemos en nuestro muelle de recepci\u00f3n m\u00e1s a menudo de lo que podr\u00edas pensar, y casi siempre es prevenible.<\/p>\n
La pregunta sobre etiquetas FNSKU vs. UPC en Amazon no es solo una tecnicidad. Determina si tu inventario se recibe correctamente, si Amazon puede rastrearlo hasta tu cuenta de vendedor y si te cobran tarifas de preparaci\u00f3n no planificadas. Desglosemos exactamente qu\u00e9 hace cada etiqueta, cu\u00e1ndo necesitas cu\u00e1l y d\u00f3nde los vendedores se equivocan.<\/p>\n
Un UPC (C\u00f3digo Universal de Productos) es un c\u00f3digo de barras del fabricante. Identifica el producto \u2014 no qui\u00e9n lo vende. Si t\u00fa, tu competidor y un distribuidor mayorista venden el mismo producto, todos comparten ese UPC. Es un identificador de producto, no un identificador de vendedor.<\/p>\n
Un FNSKU (Unidad de Mantenimiento de Inventario de Red de Cumplimiento) es generado por Amazon y es espec\u00edfico para tu cuenta de vendedor y tu listado. Amazon lo asigna cuando creas un listado FBA. Vincula esa unidad a ti \u2014 tu ASIN, tu cuenta, tu grupo de inventario.<\/p>\n
Esa distinci\u00f3n importa mucho dentro de un centro de cumplimiento. Cuando el esc\u00e1ner de Amazon lee un UPC, ve un producto. Cuando lee un FNSKU, ve tu producto. En una situaci\u00f3n de inventario combinado, esas son dos cosas muy diferentes.<\/p>\n
Amazon cre\u00f3 el etiquetado FNSKU espec\u00edficamente para la responsabilidad de FBA. Con millones de vendedores enviando millones de unidades, necesitaban una forma de acreditar el inventario a la cuenta correcta en la recepci\u00f3n. El FNSKU es c\u00f3mo lo hacen. Sin \u00e9l, el almac\u00e9n no puede atribuir de manera confiable tus unidades a tu cuenta cuando m\u00faltiples vendedores almacenan el mismo art\u00edculo.<\/p>\n
Aqu\u00ed est\u00e1 la regla que confunde a la gente: Amazon requiere etiquetas FNSKU en cada unidad que va a FBA a menos que el producto est\u00e9 inscrito en el programa de Inventario Combinado (tambi\u00e9n llamado Sin Etiqueta, Inventario Combinado). Ese programa le permite a Amazon agrupar tus unidades con unidades id\u00e9nticas de otros vendedores \u2014 y usar solo el UPC para el seguimiento.<\/p>\n
La mayor\u00eda de los vendedores experimentados optan por no participar en la combinaci\u00f3n. Aqu\u00ed est\u00e1 por qu\u00e9.<\/p>\n
Entonces en la pr\u00e1ctica, la respuesta para la mayor\u00eda de vendedores FBA es: etiquetas FNSKU en cada unidad, siempre. El UPC sigue estando en el empaque del producto debajo. Amazon solo quiere que tu FNSKU lo cubra o est\u00e9 colocado donde el esc\u00e1ner lo lee primero.<\/p>\n
Amazon requiere etiquetado FNSKU (sin opci\u00f3n de combinaci\u00f3n) para ciertas categor\u00edas: productos de medios, consumibles con fechas de vencimiento en algunos casos, y art\u00edculos se\u00f1alados como alto riesgo de autenticidad. Verifica los requisitos espec\u00edficos de tu categor\u00eda en Seller Central \u2014 cambian, y las consecuencias de hacerlo mal son costosas.<\/p>\n
Amazon rechazar\u00e1 el env\u00edo en la recepci\u00f3n o \u2014 y este es el costoso \u2014 aplicar\u00e1 la etiqueta ellos mismos y te cobrar\u00e1n una tarifa de preparaci\u00f3n no planificada. Seg\u00fan el cronograma de tarifas actual de Amazon, esa tarifa de etiquetado no planificada es $0.30 por unidad<\/strong> adem\u00e1s de cualquier tarifa de preparaci\u00f3n est\u00e1ndar que se aplique. Env\u00eda 1,000 unidades con la etiqueta incorrecta y estar\u00e1s viendo un cargo sorpresa de $300 antes de que tu inventario ni siquiera llegue a un estante.<\/p>\n Seg\u00fan las propias pol\u00edticas de FBA de Amazon, los vendedores son responsables de asegurar que las unidades est\u00e9n debidamente etiquetadas antes de enviarlas a un centro de cumplimiento. Si Amazon tiene que hacerlo, pagas \u2014 y no puedes negociar la tarifa.<\/p>\n Hemos tenido clientes que nos han contactado despu\u00e9s de exactamente esta situaci\u00f3n. Un vendedor envi\u00f3 800 unidades de un producto de etiqueta privada sin etiquetas FNSKU porque copiaron un flujo de trabajo de env\u00edo de una cuenta anterior. Amazon las etiquet\u00f3 todas. La factura fue $240 m\u00e1s disponibilidad retrasada durante ventanas de inventario Q4 de pico. Ese retraso solo cost\u00f3 m\u00e1s en ventas perdidas que la tarifa de etiquetado.<\/p>\n Encontrar tu FNSKU es sencillo. En Seller Central, ve a Gestionar Inventario, abre el SKU y busca bajo los detalles del producto. O ve directamente a tu flujo de trabajo de env\u00edo FBA \u2014 Amazon muestra el FNSKU durante el paso de generaci\u00f3n de etiqueta y te permite imprimir hojas de etiquetas en formatos est\u00e1ndar (las hojas Avery de 30 etiquetas son comunes).<\/p>\n La etiqueta tiene que ser escaneable. Eso suena obvio, pero aqu\u00ed es donde los vendedores se vuelven descuidados:<\/p>\n En nuestra instalaci\u00f3n de preparaci\u00f3n, usamos impresoras de etiquetas t\u00e9rmicas con papel de 4×6 o 2×1 dependiendo del tipo de producto. La calidad de impresi\u00f3n importa \u2014 un FNSKU impreso parcialmente fallar\u00e1 en las lecturas del esc\u00e1ner en el centro de cumplimiento, y volver\u00e1s a territorio de preparaci\u00f3n no planificada.<\/p>\n Si tu proveedor imprime un UPC directamente en el empaque (com\u00fan con fabricantes de etiqueta privada en China), tienes dos opciones: hacer que tu proveedor cambie el c\u00f3digo de barras en el empaque al FNSKU (m\u00e1s caro, requiere una revisi\u00f3n de empaque), o cubrir el UPC con tu etiqueta FNSKU en la etapa de preparaci\u00f3n. La mayor\u00eda de los vendedores hacen lo \u00faltimo. Es m\u00e1s barato y r\u00e1pido, y es exactamente el tipo de trabajo que nuestro servicio de preparaci\u00f3n FBA<\/a> maneja en volumen cada semana.<\/p>\n Digamos que vendes un producto que no es de etiqueta privada \u2014 algo que obtienes de un distribuidor que tambi\u00e9n venden 12 vendedores m\u00e1s en el mismo ASIN. Est\u00e1s tentado a saltar el paso de etiquetado y dejar que tus unidades se combinen. Aqu\u00ed est\u00e1 la matem\u00e1tica que debes hacer primero.<\/p>\n La combinaci\u00f3n te ahorra el costo del etiquetado FNSKU \u2014 aproximadamente $0.10\u2013$0.20 por unidad en un centro de preparaci\u00f3n dependiendo del volumen y tipo de producto. Pero si una unidad defectuosa de otro grupo de vendedores se atribuye a tu cuenta a trav\u00e9s de una queja del cliente o devoluci\u00f3n, estar\u00e1s viendo un posible reclamo A-to-Z, costos de eliminaci\u00f3n de rese\u00f1a negativa, y en los peores casos, m\u00e9tricas de salud de cuenta que afecten tus privilegios de venta.<\/p>\n Honestamente, la mayor\u00eda de los vendedores no deber\u00edan combinar a menos que tengan confianza completa en cada otro vendedor en ese ASIN \u2014 lo cual casi nunca es comprobable. El costo de etiquetado es un seguro barato.<\/p>\n El Servicio de Etiquetas FBA de Amazon \u2014 donde aplican etiquetas FNSKU en tu nombre como servicio planificado \u2014 cuesta $0.55 por unidad<\/strong> seg\u00fan cronogramas de tarifas recientes. Ese es un servicio planificado y solicitado a trav\u00e9s de tu flujo de trabajo de env\u00edo. Si lo usas intencionalmente, est\u00e1 bien. Pero si est\u00e1s pagando $0.55\/unidad porque olvidaste etiquetar y se convirti\u00f3 en no planificado, eso es un problema en cualquier volumen por encima de unos cientos de unidades. En 365PrepCenter, etiquetamos unidades FBA por una fracci\u00f3n de ese costo, que es por qu\u00e9 los vendedores que env\u00edan a trav\u00e9s de nosotros generalmente no ven esas tarifas.<\/p>\n Los vendedores de etiqueta privada generalmente tienen flujos de trabajo FNSKU limpios porque est\u00e1n creando el producto y el listado. Los vendedores mayoristas y RA enfrentan m\u00e1s fricci\u00f3n. Aqu\u00ed est\u00e1 por qu\u00e9.<\/p>\n Cuando est\u00e1s obteniendo producto de arbitraje minorista, el art\u00edculo tiene un UPC del fabricante en \u00e9l. Lo listas en un ASIN existente. Ahora necesitas aplicar una etiqueta FNSKU para FBA \u2014 pero no hiciste el producto, no est\u00e1s cambiando el empaque, y podr\u00edas estar procesando 50 SKUs diferentes de una sola visita a Target. Eso es una operaci\u00f3n de etiquetado, no solo un paso de preparaci\u00f3n.<\/p>\n Cada ASIN obtiene su propio FNSKU. No puedes procesar una etiqueta en m\u00faltiples SKUs. Y si est\u00e1s combinando m\u00faltiples ASINs en un env\u00edo sin etiquetado FNSKU organizado, los errores de recepci\u00f3n se componen r\u00e1pidamente.<\/p>\n Los vendedores RA y mayoristas son quienes m\u00e1s se benefician de externalizar el etiquetado a un centro de preparaci\u00f3n \u2014 espec\u00edficamente por la variabilidad de SKU. Nuestro proceso de preparaci\u00f3n FBA<\/a> est\u00e1 construido alrededor de exactamente este tipo de flujo de trabajo inbound mixto de SKU, y manejamos la coincidencia FNSKU para que no tengas que rastrearlo unidad por unidad t\u00fa mismo.<\/p>\n Si est\u00e1s vendiendo en m\u00faltiples mercados \u2014 Amazon.com y Amazon.ca, por ejemplo \u2014 el FNSKU es diferente por mercado. El mismo listado de producto en Amazon Canada obtiene un FNSKU diferente que en Amazon US. Los vendedores que preparan para cumplimiento multi-mercado necesitan mantener esas tiradas de etiquetas separadas. Mezclarlas crea errores de recepci\u00f3n en el pa\u00eds que obtenga las etiquetas incorrectas.<\/p>\n Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo se comparan las dos etiquetas en t\u00e9rminos pr\u00e1cticos:<\/p>\n El \u00e1rbol de decisi\u00f3n es realmente simple: si est\u00e1s enviando FBA y no est\u00e1s inscrito en inventario combinado, cada unidad necesita una etiqueta FNSKU antes de que llegue al centro de cumplimiento. Todo lo dem\u00e1s es solo ejecuci\u00f3n.<\/p>\n Si est\u00e1s pasando tiempo en una mesa de empaque imprimiendo y aplicando etiquetas FNSKU t\u00fa mismo en lugar de preparar tu pr\u00f3ximo producto o trabajar en tu cat\u00e1logo, eso probablemente no sea el mejor uso de tus horas. 365PrepCenter en Lebanon, Ohio maneja preparaci\u00f3n FBA inbound \u2014 incluyendo etiquetado FNSKU a escala \u2014 para que puedas enviar producto directamente desde tu proveedor sin tocarlo. Obt\u00e9n una cotizaci\u00f3n gratuita<\/a> y mira cu\u00e1nto cuesta entregar el trabajo de etiquetado completamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" FNSKU vs. Etiquetas UPC: La Gu\u00eda Completa para Vendedores de Amazon Env\u00edas 500 unidades. Amazon las recibe, escanea el c\u00f3digo de barras y no puede coincidir con tu listado. 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\nC\u00f3mo obtener tus etiquetas FNSKU y aplicarlas correctamente<\/h2>\n
Reglas de colocaci\u00f3n de etiquetas que importan<\/h3>\n
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\u00bfQu\u00e9 hay sobre los c\u00f3digos de barras del fabricante en el producto mismo?<\/h3>\n
\nEtiquetas FNSKU vs. UPC en Amazon: el c\u00e1lculo de combinaci\u00f3n que los vendedores saltan<\/h2>\n
Un n\u00famero m\u00e1s a tener en mente<\/h3>\n
\nVendedores mayoristas y de arbitraje minorista: tienes un problema diferente<\/h2>\n
Una situaci\u00f3n que confunde incluso a vendedores experimentados<\/h3>\n
\nReferencia r\u00e1pida: Etiquetas FNSKU vs. UPC en Amazon<\/h2>\n
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