Convierte Devoluciones y Retiros en
Ganancia Recuperada
Gestionamos las devoluciones de clientes FBM y las órdenes de retiro FBA de Amazon — inspeccionando, re-etiquetando y reponiendo para que tu inventario siga trabajando para ti.
Devoluciones y Retiros — Completamente Gestionados
Ya sea un cliente devolviendo un pedido FBM o Amazon devolviendo tu inventario FBA — lo procesamos, inspeccionamos y dejamos en condición vendible.
Devoluciones de Clientes FBM
¿Un cliente devolvió un pedido? Lo recibimos, inspeccionamos la condición, re-etiquetamos y reponemos las unidades vendibles — o las desechamos según tus instrucciones.
Ver cómo funciona ↓
Procesamiento de Retiros FBA
¿Amazon te devuelve tu inventario FBA varado o en exceso? Recibimos las órdenes de retiro, inspeccionamos cada unidad y la preparamos para reingreso o reventa.
Ver cómo funciona ↓Devoluciones de Clientes FBM — Inspeccionadas y Repuestas
Cada devolución es una oportunidad de recuperar ingresos. Procesamos cada devolución de forma profesional para que sepas exactamente qué llegó y qué se puede revender.
La Devolución Llega a Nuestro Almacén
El cliente envía su devolución directamente a nuestra dirección en Lebanon, Ohio. Tú nos proporcionas tu dirección de almacén para imprimirla en tus etiquetas de envío — simple y sin complicaciones para el comprador.
Inspeccionar, Clasificar y Documentar
Cada unidad devuelta es abierta, examinada y clasificada según tus instrucciones. Fotografiamos la condición, anotamos cualquier daño y la clasificamos: vendible, dañada o para desechar.
Re-Etiquetar y Reponer las Unidades Vendibles
Las unidades vendibles se re-empaquetan, se re-etiquetan con una nueva etiqueta FNSKU o SKU y se devuelven a tu inventario activo — listas para cumplir el siguiente pedido.
Qué Hacemos con Cada Devolución
Reponer
Unidades vendibles re-etiquetadas y devueltas al inventario activo
Reempacar
¿Daño leve? Reempacamos y re-etiquetamos para reventa
Retener para Revisión
Unidades cuestionables retenidas con fotos para tu decisión
Desechar
Unidades no vendibles desechadas según tus instrucciones
Órdenes de Retiro FBA — Procesadas y Listas para Reingresar
Amazon devuelve tu inventario retirado en volumen, a menudo en condición mixta. Clasificamos, inspeccionamos y preparamos cada unidad para que puedas volver a trabajarla — no dejarla en una caja.
Establece Nuestra Dirección como Destino de Retiro
En Seller Central, establece nuestra dirección como destino de tu orden de retiro. Amazon envía el inventario directamente a nosotros — no necesitas organizar nada.
Clasificar e Inspeccionar Cada Unidad
Las órdenes de retiro suelen llegar mezcladas — algunas unidades perfectas, otras dañadas. Abrimos cada caja, clasificamos por ASIN e inspeccionamos cada unidad en busca de daños, piezas faltantes o condición no vendible.
Re-Etiquetar y Reempacar las Unidades Vendibles
Las unidades vendibles reciben etiquetas FNSKU nuevas y empaque nuevo donde sea necesario. Seguimos los requisitos de preparación de Amazon para que las unidades estén listas para reingresar directamente a FBA — o retenerlas para pedidos FBM.
Enviar de Regreso a FBA o Almacenar para FBM
Una vez preparadas, podemos crear inmediatamente un nuevo envío FBA y devolver el inventario a Amazon — o almacenarlo con nosotros para fulfillment FBM o reposición FBA futura.
Devoluciones y Retiros Sin Procesar = Dinero Perdido
La mayoría de los vendedores ignoran sus devoluciones y retiros — dejando inventario recuperable sin clasificar. Nosotros lo convertimos en un sistema de recuperación de ingresos.
Recupera Inventario Vendible
Hasta el 70% de las unidades devueltas pueden reponerse y revenderse. Sin inspección, estás descartando ganancias que deberían estar en tu bolsillo.
Evidencia para Reclamaciones de Reembolso
Nuestros informes de inspección fotográfica te dan prueba documentada de la condición en que Amazon te devolvió el inventario — esencial para presentar reclamaciones de reembolso FBA.
Reingreso Más Rápido a FBA
Procesado, re-etiquetado y empacado — tu inventario retirado vuelve a FBA en días, no semanas, para que pueda empezar a generar ventas de inmediato.
Visibilidad Total del Inventario
Siempre sabes qué recuperaste, en qué condición está y qué hicimos con ello. Sin suposiciones, sin unidades misteriosas en una caja.
Sin Interrupciones a Tu Negocio
Las devoluciones y retiros se gestionan automáticamente en nuestro almacén. No necesitas involucrarte a diario — seguimos tus instrucciones permanentes.
Funciona para Vendedores Internacionales
No necesitas estar en EE.UU. para procesar tus devoluciones. Recibimos, inspeccionamos y actuamos — tú solo revisas el informe desde donde estés.
Precios de Devoluciones y Retiros
Tarifas planas por unidad. Sin cargos ocultos, sin volúmenes mínimos.
↩️ Devoluciones de Clientes FBM
📦 Procesamiento de Retiros FBA
Las cuentas de alto volumen (50+ devoluciones/mes) califican para precios planos en paquete. Solicitar cotización personalizada →
Preguntas Frecuentes
Deja de Perder Dinero en Devoluciones y Retiros
Deja que inspeccionemos, repongamos y procesemos — tú te quedas con la ganancia. Obtén una cotización en 24 horas.