Amazon & eCommerce Weekly News Roundup — Week 13
O vânzătoare ne-a sunat marți. Tocmai cheltuit 1.800 de dolari în taxe de pregătire neplanificate pe Amazon pentru o expediție de 3.000 de unități — doar pentru că furnizorul ei a sărit etapa de ambalaj în folie pentru articolele care aveau nevoie de el. Patru cenți pe pungă la sursă. Cincizeci și doi de cenți pe unitate la centrul de fulfillment. Asta este felul de matematică care apare în știrile acestei săptămâni, și continuă să apară la rampa noastră de recepție în Lebanon, Ohio.
Amazon Ridică Standardele de Conformitate a Ambalajelor FBA — Din Nou
Amazon și-a actualizat cerințele de ambalaj și pregătire pentru mai multe categorii în acest trimestru, cu aplicare mai strictă pentru articole lichide, bunuri fragile și produse marcate ca necesitând balon cu aer sau pungi din folie. Vânzătorii care au ocolit regulile pe ASIN-uri mai vechi primesc avertismente de conformitate pe care nu le-au primit acum șase luni.
Potrivit propriului calendar de taxe FBA al Amazon, taxele pentru servicii de pregătire neplanificate încep de la 0,52 dolari pe unitate pentru ambalaj în folie și pot depăși 2,00 dolari pe unitate pentru ambalaj cu balon cu aer pentru articole mari. Aceasta nu este o amendă — aceasta este Amazon efectuând munca și facturând-o la tarife cu amănuntul. Vedem asta săptămânal. Este întotdeauna mai scump decât pregătirea corectă de la început.
Dacă expediați ceva în categoria de produse alimentare, sănătate sau frumusețe, verificați din nou cerințele actuale la nivel ASIN înainte de a construi planul următoarei expedieri. Cerințele se schimbă la nivel ASIN, nu doar la nivel de categorie.
Taxele de Stocare FBA se Mută — Ce se Schimbă în T2
Amazon a confirmat că ratele taxelor de stocare lunar din T2 rămân stabile pentru inventarul de dimensiune standard la 0,78 dolari/picior cubic (ianuarie–septembrie), dar vânzătorii cu inventar învechit încep să simtă noua structură de taxă pentru inventar învechit care a intrat în vigoare la începutul anului 2024. Orice produs care rămâne mai mult de 181 de zile acum poartă o taxă suplimentară peste taxa lunară de bază.
Impactul practic: dacă aveți SKU-uri cu mișcare lentă parcate la un depozit FBA de la noiembrie, ceasul se apropie. Creați o comandă de retragere sau configurați un acord de lichidare FBA acum, mai degrabă decât să lăsați taxele să se compună pe parcursul verii.
La 365PrepCenter, păstrăm inventar pentru clienți care au nevoie de stoc tampon înainte de a trimite la FBA — ceea ce le dă vânzătorilor mai mult control asupra scorului IPI și previne impactul taxelor pentru inventar învechit asupra produselor care pur și simplu nu sunt gata să se vândă încă.
Walmart Marketplace a Strâns Tăcut Standardele de Pregătire WFS
Walmart Fulfillment Services și-a actualizat cerințele pentru expediții înspre interior, în special în ceea ce privește etichetarea cartonelor și specificațiile de configurare a paletelor. Toleranțele sunt mai strânse decât se așteaptă majoritatea vânzătorilor — Walmart respinge expediții la rampa pentru lucruri pe care Amazon le-ar factura doar și le-ar absorbi.
Dacă sunteți pe ambele platforme, nu presupuneți că fluxul de lucru de pregătire conform Amazon vă acoperă WFS automat. Adesea nu. Formatele etichetelor de pe cutie sunt diferite. Cerințele de înălțime a paletelor sunt diferite. Am avut clienți care au ajuns aici rutând expedieri către ambele centre de fulfillment în aceeași săptămână și au învățat asta în mod greu.
Creșterea Tarifelor de Transport sunt lovesc Vânzătorii FBM Greu
UPS și FedEx au executat ambii creșteri generale de tarife efective ianuarie 2025, cu o medie de aproximativ 5,9% pe majoritatea nivelurilor de servicii. Pentru vânzătorii FBM care rulează marje subțiri pe produse mai voluminoase, asta nu este o eroare de rotunjire — asta este diferența dintre profitabil și punct de echilibru pe anumite SKU-uri.
Sincer, vânzătorii care rulează FBM la volum ar trebui să facă comparații de tarife în fiecare trimestru chiar acum. Transportatorii regionali încă subfinanțează pe cei doi mari pe anumite rute, iar nivelurile de tarifare cubică merită să fie înțelese dacă expediați ceva ușor într-o cutie mare.
Fulfillment-ul TikTok Shop — Merită Complexitatea Operațională?
Programul de fulfillment din SUA al TikTok Shop continuă să atragi vânzătorii Amazon care caută diversificare. Dar cerințele de pregătire internă, regulile de inventar împărțit și viteza reală a comenzilor o fac operațional mai dezorganizată decât anticipă majoritatea vânzătorilor.
Câțiva dintre clienții noștri rulează TikTok Shop alături de Amazon, rutând produse prin 365PrepCenter pentru ca noi să gestionam ambele fluxuri de lucru de pregătire dintr-o singură expediție internă. Asta le economisește transport redundant și le permite să atingă ambele standarde de platformă fără a rula două lanțuri de aprovizionare separate.
Poate funcționa. Dar intrați cu așteptări realiste. Ratele de returnare ale TikTok Shop în anumite categorii rulează semnificativ mai mari decât ale Amazon, ceea ce mănâncă avantajul de marjă pe care credeți că l-ați găsit.
Ce Greșesc Vânzătorii pe Revendicările de Rambursare Amazon
Amazon și-a strâns politica ferestrei de revendicare de rambursare în 2024 — vânzătorii au acum 60 de zile de la sfârșitul comenzii de retragere sau 18 luni de la data expedierii pentru a depune, în funcție de tipul de revendicare. Ratați acea fereastră și banii sunt dispăruti.
Majoritatea vânzătorilor lasă bani din rambursări necolectați pur și simplu pentru că nu auditează sistematic. Instrumente precum Sellerboard și Helium 10’s Refund Genie automatizează cea mai mare parte a descoperiri. Setați un memento în calendar, executați un raport, depuneți revendicările. Nu există niciun motiv să donați acei bani către linia de jos a Amazon.
Dacă expediați printr-un 3PL și doriți un partener de pregătire și recepție care vă urmărește discrepanțele inbound de la prima zi, obțineți o cotație gratuită de la 365PrepCenter în Lebanon, Ohio — documentăm totul pentru ca pista de hârtie pentru rambursare să fie deja acolo când aveți nevoie de ea.
