Amazon & eCommerce Weekly News Roundup — Week 13
Одна продавщица позвонила нам во вторник. Она только что потратила $1 800 на непредвиденные сборочные сборы Amazon на партию из 3 000 единиц — всё потому, что её поставщик пропустил полиэтиленовые пакеты на товарах, которым они нужны. Четыре цента за пакет у источника. Пятьдесят два цента за единицу на складе. Это именно такая математика, которая появляется в новостях на этой неделе, и она продолжает появляться на нашей приёмной площадке в Lebanon, Ohio.
Amazon Повышает стандарты соответствия упаковки FBA — Снова
Amazon обновила требования упаковки и подготовки для нескольких категорий в этом квартале с более строгим контролем жидких товаров, хрупких предметов и продуктов, отмеченных как требующие пузырчатой пленки или полиэтиленовых пакетов. Продавцы, которые обходили правила на старых ASIN, видят предупреждения о соответствии, которых они не получали шесть месяцев назад.
Согласно собственному графику сборок FBA от Amazon, сборы за непредвиденные услуги подготовки начинаются с $0,52 за единицу для полиэтиленовых пакетов и могут достигать более $2,00 за единицу для обёртывания пузырчатой пленкой крупных предметов. Это не штраф — это Amazon выполняющая работу и выставляющая вам счёт по розничным ставкам. Мы видим это еженедельно. Это всегда дороже, чем просто правильно подготовить товар заранее.
Если вы отправляете что-либо в категориях продуктов питания, здоровья или красоты, дважды проверьте текущие требования на уровне ASIN перед созданием плана следующей партии. Требования меняются на уровне ASIN, а не только на уровне категории.
Сборы за хранение FBA Меняются — Что изменится во втором квартале
Amazon подтвердила, что ставки ежемесячного сбора за хранение в Q2 остаются на уровне $0,78 за кубический фут (январь–сентябрь), но продавцы с залежалым товаром начинают чувствовать новую структуру надбавок за залежалый товар, которая была введена в начале 2024 года. Любой товар, находящийся более 181 дня, теперь влечёт за собой надбавку к базовому ежемесячному сбору.
Практическое влияние: если у вас есть медленно движущиеся SKU, припаркованные на складе FBA с ноября, время работает против вас. Создайте заказ на удаление или настройте сделку по ликвидации FBA прямо сейчас, а не позволяйте сборам накапливаться в течение лета.
В 365PrepCenter мы храним товаром для клиентов, которым нужны буферные запасы перед отправкой на FBA — что даёт продавцам больше контроля над их IPI баллом и предотвращает появление надбавок за залежалый товар на товаре, который просто ещё не готов к продаже.
Walmart Marketplace Тихо Ужесточил Стандарты Подготовки WFS
Walmart Fulfillment Services обновила требования для входящих партий, в частности относительно маркировки картонных коробок и спецификаций конфигурации палет. Допуски более строгие, чем ожидает большинство продавцов — Walmart отклоняет партии на доке за то, за что Amazon просто выставит вам счёт и поглотит расходы.
Если вы работаете на обеих платформах, не предполагайте, что ваш рабочий процесс подготовки, совместимый с Amazon, автоматически охватывает WFS. Это часто не так. Форматы этикеток коробок отличаются. Требования к высоте палет отличаются. У нас были клиенты, которые приходили сюда с маршрутизацией партий на оба склада на одной неделе и узнавали об этом на собственной горечи.
Повышение тарифов на доставку Бьёт FBM Продавцов
UPS и FedEx оба ввели общие повышения тарифов, эффективные с января 2025 года, в среднем около 5,9% по большинству уровней обслуживания. Для FBM продавцов, работающих с тонкими маржами на более объёмные товары, это не ошибка округления — это разница между прибыльностью и точкой безубыточности на определённых SKU.
Честно говоря, продавцы, которые работают с FBM в больших объёмах, должны сравнивать тарифы каждый квартал прямо сейчас. Региональные перевозчики всё ещё недорезают двух больших на определённых маршрутах, и уровни кубического ценообразования стоят понимания, если вы отправляете что-либо лёгкое в большой коробке.
Исполнение заказов TikTok Shop — Стоит ли Операционная Сложность?
Программа исполнения заказов TikTok Shop в США продолжает привлекать продавцов Amazon, стремящихся диверсифицировать. Но требования к входящей подготовке, правила разделения товара и реальная скорость заказов делают это операционно сложнее, чем большинство продавцов ожидают с самого начала.
Несколько наших клиентов работают с TikTok Shop наряду с Amazon, маршрутизируя товар через 365PrepCenter, чтобы мы обрабатывали оба рабочих процесса подготовки из одной входящей партии. Это сэкономит им избыточные расходы на доставку и позволит им соответствовать стандартам обеих платформ без создания двух отдельных цепочек поставок.
Это может сработать. Но приходите с реалистичными ожиданиями. Уровни возвращаемости TikTok Shop в определённых категориях значительно выше, чем в Amazon, что снижает преимущество маржи, которое вы думали найти.
Что Продавцы Неправильно Делают с Претензиями на Возмещение Amazon
Amazon ужесточила политику окна претензий на возмещение в 2024 году — продавцы теперь имеют 60 дней с конца заказа на удаление или 18 месяцев с даты отправки для подачи претензии, в зависимости от типа претензии. Пропустите это окно и деньги исчезнут.
Большинство продавцов оставляют деньги на возмещение невостребованными просто потому, что они не проводят систематический аудит. Инструменты, такие как Sellerboard и Helium 10’s Refund Genie, автоматизируют большинство открытий. Установите напоминание в календаре, запустите отчёт, подайте претензии. Нет никаких причин жертвовать этими деньгами в пользу чистой прибыли Amazon.
Если вы отправляете через 3PL и хотите партнёра по подготовке и приёму, который отслеживает ваши входящие несоответствия с первого дня, получите бесплатное предложение от 365PrepCenter в Lebanon, Ohio — мы документируем всё, чтобы ваша трасса возмещения уже была там, когда она вам понадобится.
